Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Djerba Taxi, exploitant le site djerbataxi.com, est responsable du traitement des données décrites ci-dessous.

• E-mail : [email protected]
• Téléphone et WhatsApp : +216 96 834 003 (21696834003)
• Adresse : Djerba, Tunisie

2. Données collectées

Pour traiter une réservation, nous collectons :

• Nom et prénom ;
• Numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• Lieu de prise en charge et destination ;
• Date et heure souhaitées ;
• Nombre de passagers, d'enfants, de nourrissons et de bagages ;
• Numéro de vol et compagnie aérienne pour les transferts aéroportuaires ;
• Preuve d'une réservation terminée, uniquement si vous souhaitez laisser un avis.

3. Finalités

Ces données servent uniquement à exécuter la réservation, à prévenir le chauffeur, à vous contacter au sujet du trajet et à conserver un historique de vos réservations.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers et vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

4. Partage

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes strictement nécessaires à l'exécution du trajet : le chauffeur affecté, le personnel d'exploitation et le support client.

5. Conservation

Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exploitation du service et à la défense de nos droits, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données en Tunisie.

7. Sécurité

L'accès à votre réservation est protégé par un lien sécurisé contenant un jeton unique. Ne transmettez ce lien à personne.